Découvrez la Nouvelle Fonction d’Ajustage Automatique des Seuils d’Alarme de Thermotrack Webserve !

Nous sommes ravis de vous présenter une nouvelle fonctionnalité qui vient d’être intégrée à votre logiciel de surveillance de température préféré : l’ajustage automatique des seuils d’alarme avec l’incertitude d’étalonnage.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?

Cette mise à jour apporte une précision et une personnalisation accrues dans la gestion des températures. Grâce à cette fonction, Thermotrack Webserve ajuste automatiquement les seuils d’alarme de votre équipement en fonction de l’incertitude d’étalonnage de la sonde. Cela signifie une plus grande fiabilité et une meilleure conformité aux laboratoires accrédités ISO 17025

Comment cela fonctionne-t-il ?

Dans les paramètres avancés de votre compte, vous avez désormais la possibilité d’activer cette option d’ajustage. Une fois activée, elle s’applique automatiquement lors de l’ajout ou de la modification du calibrage des sondes, ainsi que lors de l’ajout ou de la modification d’un équipement.

L’Ajustage en Pratique

Lorsque vous entrez les valeurs de calibrage de la sonde, vous indiquez les incertitudes d’étalonnage, comme dans l’image ci-dessous

Thermotrack-Webserve affichera dans le paramétrage de l’équipement les seuils d’alarme de base que vous avez définies (par exemple, 15 et 25°C et les seuils ajustés (comme 15.1 et 24.9) ans notre exemple). Ces seuils sont réajustés automatiquement à chaque modification pour s’adapter à l’incertitude d’étalonnage la plus pertinente.

Quels sont les avantages ?

  • Précision Améliorée : Les seuils d’alarme s’ajustent pour refléter avec précision l’incertitude d’étalonnage, vous donnant une image plus fidèle des conditions réelles.
  • Adaptabilité : À chaque modification de l’équipement ou du calibrage de sa sonde, les seuils d’alarme sont automatiquement réajustés, vous assurant que vos paramètres sont toujours à jour.
  • Simplicité d’Utilisation : Cette fonctionnalité fonctionne en arrière-plan. Une fois activée, vous n’avez plus à vous soucier des ajustements manuels.

Écrans de supervision mis à jour

Les écrans de supervision s’affichent désormais en mode “mosaïque” avec de nouvelles fonctions

  • Mise à l’échelle automatique selon le nombre de sondes et la taille de votre écran
  • Défilement de gauche à droite si le nom de l’équipement dépasse la taille
  • Glisser / déposer pour ranger automatiquement des équipement comme vous voulez
Supervision Thermotrack webserve

Il est possible que vous deviez rafraîchir votre écran par les touche CRTL + F5

Désolé aussi pour les utilisateur de Firefox, qui ne prend pas en charge ce type d’affichage.

Nouvelle version

Le 4 avril à 12 heures (UTC+2), vous pourrez découvrir la nouvelle version de Thermotrack Webserve.

Au programme, plein de nouveautés

Nouvelle page d’accueil

Thermotrack-webserve s’ouvre maintenant en mode « Mosaïque Â» avec un code couleur pour chaque équipement

  • En vert, tous les équipements OK
  • En rouge, les équipements en alarme haute
  • En bleu, ceux en alarme basse
  • En bordeaux, ceux dont la sonde n’est pas détectée
  • En orange, ceux qui ont dépassé les seuils d’alarme mais dont la temporisation n’est pas atteinte
  • Et en gris, les équipements dont vous avez désactivé les alarmes

Chaque équipement est agrémenté d’un pictogramme personnalisable. Vous pouvez le modifier dans la page de paramétrage des équipement.

Les nouveaux filtres d’affichage

Des nouveaux outils de filtre et de tri sont aussi à votre disposition.

Vous pouvez affichez tous les équipements, ou seulement

  • Afficher seulement ceux qui sont en alarmes
  • Choisir seulement ceux d’un lieux ou d’une zone

Utilisez aussi le bouton de recherche pour trouver plus vite un équipement par son nom

Classement par Lieux et Zones : Ce n’est plus obligatoire

Si vous n’avez que quelques sondes, c’est peut-être fastidieux de les classer par Lieux et par Zone.

Vous pouvez maintenant ignorer ce classement.

Les justifications d’alarme personnalisées

Lorsque vous justifiez une alarme, vous pouvez maintenant choisir parmi une liste personnalisée pour votre entreprise.

justifications personnalisées

Ceci évite aux utilisateurs de rédiger et uniformise les justifications

Pour personnaliser cette liste, rendez-vous dans le menu de paramétrage et choisissez l’onglet « avancé Â»

Les Pré-Alarmes

Vous pouvez maintenant recevoir une première alerte dès qu’une sonde dépasse les seuils d’alarme, sans attendre que la temporisation soit dépassée.

Pour activer cette fonction, rendez-vous dans le menu de paramétrage et choisissez l’onglet « avancé Â»

Alarmes programmables

Dans certains cas, la température de consigne de vos enceintes peut être différente selon les jours de la semaine.

C’est la cas par exemple des étuves programmable en microbiologie. Vous mettez des échantillons à incuber le vendredi après midi pour 24 heures et l’étuve gardera les échantillons 5°C ±3 C jusqu’au lundi matin.

Vous pouvez donc maintenant spécifier une plage d’alarme différence pendant un laps de temps défini à l’avance.

Pour activer les alarmes programmables, rendez-vous dans le menu de paramétrage et choisissez l’onglet « avancé Â»

Impression des courbes

Mise à jour le 16/09/2021
Le service d’impression des courbes en PDF est rétabli depuis ce mardi 16 mars 2021.
Les rapports automatisés ont été regenérés automatiquement et renvoyés aux destinataires habituels.

Nous en avons profité pour mettre en place une solution interne qui ne fait plus appel à un service externe, afin d’éviter une éventuelle suspension non désirée.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement


 

Le service de génération des impression de courbes a été suspendu par notre fournisseur de service.
Ceci impact les impressions PDF mais aussi les rapports automatisés.

Nous sommes en train de chercher un service de remplacement.
Ceci devrait prendre quelques jours pour trouver le service adéquat et faire nos tests.

Nous sommes désolés pour ce désagrément et mettons tout en Å“uvre pour limiter le temps d’indisponibilité.
Nous vous préviendrons ici dès que le service sera rétabli.

Alertes gratuites et illimitées sur votre smartphone Android

Vous pouvez désormais recevoir les alertes de température sur votre Smartphone Android.Notifications Alarmes Température smartphone thermotrack Webserve

Le principal avantage est que c’est gratuit et illimité, contrairement aux SMS.

Comment ça marche :

  1. Dans votre compte Thermotrack-Webserve, cochez la case “Notification” pour chaque Equipement qui vous intéresse
  2. Téléchargez gratuitement Notifications Webserve sur le Google Play
  3. Dans l’application, entrez votre identifiant et mot de passe  (le même que celui que vous utilisez sir Thermotrack Webserve)

Lorsque vous recevrez une notification d’alarme, vous pourrez cliquer sur le lien pour ouvrir la courbe de l’équipement en question

 

Diagnostiquez votre installation plus facilement

Vous pouvez maintenant plus facilement diagnostiquer l’état de vos boîtiers et sondes à distance depuis Thermotrack-Webserve.
La fonction “Infrastructure” affiche une copie de l’état de vos boîtiers, de vos sondes et l’état du logiciel de transfert des données Net Device Manager.
Cela vous permet de vérifier par exemple pourquoi certaines de vos sondes sont déconnectées.

Net Device Manager

 

 

Comment faire ? lisez la suite de l’article
Lire la suite Diagnostiquez votre installation plus facilement

Nouveaux tableaux de bord

Les tableaux de bords sont maintenant accessibles directement depuis la page d’accueil.Ecran de monitoring de température Thermotracxk Webserve
Vous pouvez plus rapidement y accéder ou en créer de nouveaux.

Depuis l’écran principal vous voyez la liste des tableaux de bord disponibles.

  • Avec le bouton 2020-05-25 11_15_01-Thermotrack Webservevous ouvrez le tableau de bord.
  • Avec le bouton 2020-05-25 11_14_33-Thermotrack Webserve vous pouvez copier le lien pour ensuite le coller dans un raccourci sur votre bureau ou votre téléphone

 

Les administrateurs peuvent aussi créer de nouveaux tableaux de bord.

Exemple de tableau de bord

Tableau de bord surveillance de température

 

 

 

Importantes nouveautés dans la version V.20191010

Fiabilisez vos contrôles manuels , programmez l’arrêt des alarmes, et temporisez les alarmes, la version 20191010 mise en ligne le 10 octobre 2019vous apporte ces 3 nouveautés. Voir les explication ci-dessous :

 

Relevés Manuels

Tous vos équipements ne sont pas équipés de sondes et nous le comprenons bien. Vous devez faire des contrôles manuels de l’afficheur ou avec un Thermomètre manuel, une ou plusieurs fois par jour et vous gardez tout cela sur des tableaux papier. Vous n’êtes pas sûr que ces contrôles soit bien faits en temps et en heure.

Avec les relevés manuels, vous allez fiabiliser tout cela, et c’est 100% gratuit.

Comment ca marche ?

Vous pouvez maintenant créer des équipements “Manuels” et indiquer à quelle fréquence vous devez faire ces contrôles. Exemple tous les jours à 8 heures, à midi et à 18 heures. Vous indiquez quels jours de la semaine, quelles plages horaires à respecter et s’il est autorisé de faire les relevés en dehors de ces plages.

Relevé_de_température_manuel

Vous et vos collègues pouvez donc chaque fois que demandé enregistrer vos contrôles manuels à partir de l’écran d’accueil.

Vous pouvez le faire avec votre téléphone en vous déplaçant d’un équipement à un autre.

Fiche_relevé_temperature_frigo

Pratique : Si les relevés ne sont pas faits en temps et en heure, les personnes responsables reçoivent  un message de rappel par SMS ou Email.

Les avantages :

  • Vous automatisez les relevés
  • Vous pouvez déléguer les contrôles sur vos autres sites
  • Vous contrôlez que les relevés sont bien faits quand il le faut
  • Vous n’oubliez plus rien
  • Vous gardez tous vos relevés en ligne pendant 10 ans

100% gratuit

Pas besoin d’abonnement pour bénéficier des relevés manuels. Vous créez autant d’équipements que vous le voulez. Si vous n’utilisez aucune de nos sondes, c’est gratuit. Il suffit de créer votre compte pour démarrer et commencer à faire vos relevés manuels.

 

Programmez l’arrêt des alarmes

Quand vous prévoyez des opérations de nettoyage, de maintenance, pour les périodes de fermeture, il est intéressant d’arrêter l’envoi des alarmes pour ne pas surcharger votre boite e-mail et ne pas consommer vos SMS inutilement.

Vous pouvez donc maintenant programmer l’arrêt des envois d’alarmes à partir d’une date. Vous pouvez aussi indiquer jusqu’à quelle date cela doit avoir lieu. Passé cette date, l’envoi des alarmes reprendra automatiquement.

Calendrier_des_alarmes

Sur la page d’accueil, vous voyez les équipements pour lesquels les alarmes sont désactivées. Leur statut est mis à jour automatiquement. Alarmes-desactivee

Temporisations différentiées

Vous pouvez indiquer maintenant une temporisation différente pour le niveau d’alarme haut et le niveau d’alarme bas.
Pour rappel, la temporisation permet de gérer les ouvertures de porte, les dégivrages, etc… Vous indiquez quelle est la durée que vous autorisée avant le déclenchement d’une alarme (exemple Alarme haute à 8°C si elle dure plus de 30 minutes et alarme basse à 2°C si elle dure plus que 1 heure)

Thermotrack-Webserve vous permet encore plus de précision. C’est vous qui choisissez, sonde pas sonde.